Manutenzione · Hôtellerie · Impianti critici
La gestione stock che collega il seminterrato al 34° piano in tempo reale
Ascensori, climatizzazione, antincendio, idraulica, illuminazione — tutto deve funzionare in continuo. I vostri tecnici vedono lo stock, prenotano i ricambi e intervengono da qualsiasi piano.
Hotel 4 stelle — Vista in tempo reale
Suite 3408 — Guasto climatizzazione
UrgenteOK — Nessun incidente
OKAscensore B — Manutenzione preventiva
In corsoOK — Nessun incidente
OKOK — Nessun incidente
OKMagazzino tecnico — 847 ricambi in stock
1 prontoGSE-Web per la manutenzione alberghiera, in breve
GSE-Web è un software di gestione del magazzino online per il magazzino tecnico di un hotel: ricambi e materiali di consumo per climatizzazione, ascensori, idraulica, illuminazione e antincendio. Si rivolge ai servizi di manutenzione di hotel ed edifici, e sostituisce le telefonate al magazzino, l'andirivieni e il foglio di calcolo. Il tecnico vede lo stock e prenota il ricambio dal suo smartphone, a qualsiasi piano.
- Prenotazione dei ricambi dal campo: un ricambio prenotato non è più disponibile per un altro intervento.
- Kit di manutenzione: un prodotto composto raggruppa i ricambi di un intervento tipo, e la sua uscita scala ogni componente.
- Ubicazione di ogni ricambio nel magazzino tecnico: corsia, scaffale, livello.
- Avviso via email quando un ricambio critico scende sotto la scorta minima.
- Registrazione dallo smartphone anche senza rete, nel seminterrato o in un locale tecnico: sincronizzazione al ritorno della connessione.
- Prezzi: da 199 € IVA esclusa all'anno per un utente (piano PRO) e 500 € IVA esclusa all'anno per un team di 5 (piano TEAM); demo gratuita online. Vedi le tariffe.
Hotel 4 stelle, 34 piani.
Tutto deve funzionare in continuo.
Incidente al 34° piano
Un tecnico riceve una chiamata: 'La climatizzazione non funziona nella suite 3408.' In un hotel 4 stelle, ogni minuto conta. Un cliente insoddisfatto è una recensione negativa, una notte rimborsata, una reputazione danneggiata.
Prima di GSE-Web — lo scenario classico:
- ✕ Chiamare il seminterrato per verificare lo stock
- ✕ Aspettare la conferma (se qualcuno risponde)
- ✕ Scendere 34 piani per verificare di persona
- ✕ Risalire a volte senza il pezzo giusto
20-40 minuti persi. Cliente che aspetta. Intervento ritardato.
7:13 — Con GSE-Web: tutto cambia
Il tecnico estrae il suo smartphone. Apre GSE-Web e cerca il ricambio necessario. In pochi secondi, vede lo stock in tempo reale:
Disponibile al seminterrato — pronto per essere prenotato
Prenotato — bloccato per un altro intervento
In attesa — ordine fornitore in corso
Prenotazione dal 34° — preparazione al seminterrato
Dal suo smartphone, il tecnico crea una prenotazione: impianto interessato (climatizzazione suite 3408), tipo di ricambio, urgenza dell'intervento.
Prenotazione #MAINT-3408
7:14 — Il seminterrato è informato all'istante
Il magazziniere riceve la notifica (mobile + desktop + email). Localizza il pezzo, verifica la compatibilità e prepara il kit.
Ricambio in preparazione In corso
Kit pronto al seminterrato Da ritirare
Notifica al tecnico: 'Ricambio pronto al seminterrato'
Intervento terminato.
Tempo di intervento diviso per 3 a 5.
Il tecnico recupera il pezzo, risale, ripara immediatamente. Il cliente non ha avuto tempo di lamentarsi. La suite è operativa prima della colazione.
40 min
Prima
12 min
Con GSE-Web
0
Cliente insoddisfatto
Ogni impianto è un' entità tecnica in GSE-Web
Ricambi associati, storico manutenzione, disponibilità stock, consumi passati — tutto è strutturato e sfruttabile.
Climatizzazione
Compressori, filtri, schede elettroniche, sonde — ricambi legati a ogni unità.
Ascensori
Motori, cavi, sensori, pulsanti — ogni ascensore ha la sua scheda tecnica completa.
Sistemi antincendio
Rilevatori, sprinkler, centrali — ricambi critici con tracciamento conformità.
Idraulica
Valvole, guarnizioni, sciacquoni, pompe — consumabili ad alta rotazione.
Illuminazione
Lampadine, alimentatori, driver LED, sensori — tracciamento consumi per zona.
Pompe tecniche
Pompe di sollevamento, sovrapressori, scambiatori — manutenzione preventiva integrata.
Stati di prenotazione manutenzione
Richiesta di intervento creata
Ricambio in preparazione in magazzino
Pronto al seminterrato / magazzino
Ricambio non disponibile, ordine necessario
Intervento eseguito con successo
Intervento abbandonato
Pilotaggio globale in tempo reale
Il responsabile manutenzione vede a colpo d'occhio:
Ricambi usati per piano
Consumo per impianto
Incidenti ricorrenti identificati
Disponibilità stock critico
Da una manutenzione che subisce a una manutenzione che pilota
Prima
- ✕
Attesa tra i piani
Chiamate, andirivieni, verifiche manuali. Il tempo vola mentre il cliente aspetta.
- ✕
Stock mal conosciuto
Nessuno sa esattamente cosa è disponibile al seminterrato. Sorpresa all'arrivo.
- ✕
Interventi ritardati
Ricambio non disponibile, riferimento errato, kit incompleto — l'intervento è rinviato.
Con GSE-Web
- ✓
Stock visibile ovunque
Ogni tecnico vede lo stock dal suo smartphone, qualunque sia il piano.
- ✓
Prenotazione immediata
Il pezzo è bloccato in 10 secondi. Il magazzino prepara senza aspettare.
- ✓
Manutenzione ottimizzata
Impianti strutturati, ricambi associati, storico completo. Intervento espresso.
GSE-Web non è un semplice software di stock
Gestione di impianti complessi
Ogni impianto è strutturato con i suoi ricambi, il suo storico e i suoi consumi.
Manutenzione multi-sito
Hotel, edifici, siti industriali — coordinamento tecnici e magazzini tecnici.
Logistica ricambi in tempo reale
Prenotazione, preparazione, ritiro — il tutto pilotato dallo smartphone del tecnico.
Domande frequenti sullo stock di manutenzione alberghiera
Quale software di gestione del magazzino per il servizio di manutenzione di un hotel?
GSE-Web è un software di gestione del magazzino online che gestisce il magazzino tecnico di un hotel: ricambi, materiali di consumo e kit di manutenzione. I tecnici consultano lo stock e prenotano i ricambi dal loro smartphone, poi il magazziniere prepara la richiesta. Funziona nel browser, senza installazione, e su Android o iOS.
Come evitare che un ricambio prenotato per un intervento venga usato altrove?
In GSE-Web un ricambio prenotato viene tolto dallo stock disponibile fino all'uscita o all'annullamento della prenotazione. Il tecnico vede se il ricambio è disponibile, già prenotato o in ordine presso il fornitore. Ogni uscita viene poi registrata con autore, data e quantità.
Un tecnico può registrare un'uscita dal seminterrato senza rete?
Sì. Con l'app GSE-Web sullo smartphone scansiona il ricambio con la fotocamera e registra l'uscita. Senza rete, nel seminterrato o in un locale tecnico, la registrazione resta sul dispositivo e viene sincronizzata automaticamente al ritorno della connessione.
Quanto costa GSE-Web per due hotel e 6 tecnici?
Per 6 utenti su 2 siti, GSE-Web costa 600 € IVA esclusa all'anno con il piano TEAM: 500 € per i 5 utenti inclusi, più 100 € per il sesto. Oltre 2 siti, il piano AZIENDA, a 1.200 € IVA esclusa all'anno per 10 utenti, non ha limiti di siti.
Come introdurre GSE-Web in un magazzino tecnico?
L'elenco dei ricambi si importa da un file Excel, poi ogni ricambio riceve la sua ubicazione (corsia, scaffale, livello). GSE-Web stampa etichette con codice a barre o codice QR, che i tecnici scansionano con lo smartphone. I dati sono ospitati in Francia, presso OVH.
E se ogni intervento fosse risolto in
meno di 30 minuti?
- →I vostri tecnici vedono lo stock in tempo reale?
- →Possono prenotare un ricambio dal campo?
- →Ogni impianto è strutturato con i suoi ricambi?
Se no:
ogni minuto perso costa caro — in soddisfazione e operatività.
Demo ripristinata ogni giorno · Senza impegno · Supporto francese
Piattaforma di manutenzione intelligente — Gestione impianti · Stock ricambi in tempo reale · Prenotazione mobile · Coordinamento tecnico/magazzino · Pilotaggio multi-piano